Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
reridaraasuli s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de formation en psychologie budgétaire.
Notre responsable du traitement des données est reridaraasuli, situé au 23 Rue du Coudert, 87100 Limoges, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à support@reridaraasuli.com.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de contact : adresse postale, préférences de communication
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite
- Informations de formation : progression dans les modules, évaluations, préférences d'apprentissage
- Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Fourniture de nos services de formation et accompagnement personnalisé
- Communication concernant votre formation et nos actualités
- Amélioration de nos contenus pédagogiques et de l'expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales et comptables
- Gestion des inscriptions et du suivi pédagogique
Important :
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à nos services de formation.
4. Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD :
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services de formation
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la communication
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Obligation légale : pour la conservation des données comptables
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en utilisant les liens de désinscription dans nos communications.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles selon des durées adaptées aux finalités du traitement :
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de formation active | Pendant la durée de formation + 3 ans |
Données comptables | 10 ans après la fin de l'exercice |
Données marketing | 3 ans après le dernier contact |
Cookies techniques | 13 mois maximum |
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
- Droit de limitation : demander la restriction du traitement
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par email à support@reridaraasuli.com en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles et des communications
- Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures.
8. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
- Partenaires de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiées.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons :
- Cookies techniques essentiels au fonctionnement du site
- Cookies de performance pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.
La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut du document.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
reridaraasuli - Service Protection des Données
23 Rue du Coudert, 87100 Limoges, France
Email : support@reridaraasuli.com
Téléphone : +33 4 81 18 04 90
Vous pouvez également contacter la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur.